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* '''Setzt den Reply-To Header auf info@freifunk-potsdam.de''', damit eine mögliche Antwort vom Interessenten auch wieder an die Liste geschickt wird (und nicht nur an den Freifunker, der die original-Anfrage beantwortet hat). | * '''Setzt den Reply-To Header auf info@freifunk-potsdam.de''', damit eine mögliche Antwort vom Interessenten auch wieder an die Liste geschickt wird (und nicht nur an den Freifunker, der die original-Anfrage beantwortet hat). | ||
* Verwendet ganze, klare und möglichst einfache Sätze. Kein Techie-Speak, sondern schreibt auf einem Level, '''das von Außenstehenden verstanden werden kann.''' | * Verwendet ganze, klare und möglichst einfache Sätze. Kein Techie-Speak, sondern schreibt auf einem Level, '''das von Außenstehenden verstanden werden kann.''' | ||
* Verweist ggf. auf die [[FAQ]]. | * '''Verweist ggf. auf die [[FAQ]]'''. Falls Eure Antwort noch nicht in der [[FAQ]] auftaucht, '''ergänzt''' sie dort. Falls die Frage schon in der FAQ beantwortet wurde, '''überprüft''' den FAQ-Eintrag auf Verständlichkeit und Aktualität, '''verbessert''' ihn ggf. | ||
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