Öffentlichkeitsarbeit: Unterschied zwischen den Versionen

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== Orga-Mails beantworten ==
== Orga-Mails beantworten ==


Wenn Ihr Mails an die Orga-Liste beantwortet, beachtet bitte folgende Punkte
Wenn Ihr Mails an die Orga-Liste beantwortet, beachtet bitte folgende Punkte:


* Setzt unbedingt den '''originalen Absender''' ins To. Der Absender hat sich idR. an unsere Info-Adresse gewendet und ist nicht auf der Orga-Liste subscribed.
* '''Setzt den originalen Absender ins To-Feld'''. Der Absender hat sich idR. an unsere Info-Adresse gewendet und ist nicht auf der Orga-Liste subscribed. Ein simples reply würde ihn also nicht erreichen
* '''Setzt den Reply-To Header auf info@freifunk-potsdam.de''', damit eine mögliche Antwort vom Interessenten auch wieder an die Liste geschickt wird (und nicht nur an den Freifunker, der die original-Anfrage beantwortet hat).
* Verwendet ganze, klare und möglichst einfache Sätze. Kein Techie-Speak, sondern schreibt auf einem Level, '''das von Außenstehenden verstanden werden kann.'''
* Verweist ggf. auf die [[FAQ]].


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Version vom 24. April 2009, 22:33 Uhr

Orga-Mails beantworten

Wenn Ihr Mails an die Orga-Liste beantwortet, beachtet bitte folgende Punkte:

  • Setzt den originalen Absender ins To-Feld. Der Absender hat sich idR. an unsere Info-Adresse gewendet und ist nicht auf der Orga-Liste subscribed. Ein simples reply würde ihn also nicht erreichen
  • Setzt den Reply-To Header auf info@freifunk-potsdam.de, damit eine mögliche Antwort vom Interessenten auch wieder an die Liste geschickt wird (und nicht nur an den Freifunker, der die original-Anfrage beantwortet hat).
  • Verwendet ganze, klare und möglichst einfache Sätze. Kein Techie-Speak, sondern schreibt auf einem Level, das von Außenstehenden verstanden werden kann.
  • Verweist ggf. auf die FAQ.

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